智能电话机器人沟通话术如何定制

       为快速覆盖市场，提高签约成功率，根据销售冠军根据多年经验，结合成单客户情况，专门定制了“电销机器人”销售攻略;本次小编主要介绍一下四步签约法中的电话沟通要点。

 

　　电话沟通的目的、思路是什么呢？

 

　　从电话沟通中获得我们想要的信息，掌握其意向程度，公司、姓名、是否决策者、主营业务、团队状态、考察语音机器人的进度、对语音电话机器人的迫切度、对合作伙伴的期望，这些因素都是必须要了解清楚的，然后就是对客户定位，给客户一个清晰的定位(代理还是终端，能拿什么等级的代理)，接下来就根据定位明确好签约的思路(门槛、政策、优惠等)。

　　电销机器人互动式问答

 

　　一问：您好!请问您怎么称呼呢?(为接下来的谈判以及后期跟进)

 

　　二问：你想咨询代理加盟吗?(一定要根据实际情况确定是否是真实意向代理)

 

　　三问：请问您在那个地区呢?(了解客户代理区域)

 

　　四问：您是从什么渠道了解到我们的百应机器人(客户信息渠道)

 

　　五问：请问您对我们百应产品了解吗?(了解，继续往下，不了解，要做一个产品大概介绍)

 

　　六问：您目前从事哪个行业?(记录行业信息)

 

　　七问：目前团队有多少人?(公司名字需记录)

 

　　八问：这个项目您考察多久了呢?市场上类似公司也都考察过了吧?(了解客户对的切入程度)

 

　　九问：这个项目您这边是怎么规划的?(了解客户意向度以及客户的规划)