人工智能电话外呼系统拥有哪些优势呢?
2019-05-14 15:01
人类最初用体力改变了世界。一切都必须用双手创造,这不仅效率和精度很低,而且随着时间的推移,甚至人类的精力也会耗尽。对于企业来说,大规模生产需要大量的劳动力,这无疑需要更多的人力和物力。这时,大型生产机械应运而生,帮助企业获得新的生命,使人类摆脱体力劳动。
社会发展的速度越来越快,人类在无休止的满足自己物质享受的同时,却让精神享受变的越来越困难。大量的重复性脑力劳动正在侵蚀人类的精神资产,人类迫切的需要从重复的脑力劳动中解放出来!
互联网时代 销售不再每天数百电话,智能外呼系统真的高效!
最受重复性脑力劳动之害的莫过于话务人员(电销、客服、回访员、调查员……),他们每天不断重复着拨打电话的动作,忍受着被拒绝、被当做情绪垃圾桶的压力,甚至还要被迫承受客户的谩骂和言语攻击,我们不禁唏嘘:他们为什么要承受这些?我们要改变它,让人回归人的价值!
当前呼叫中心电话系统被企业用于业务电销以及客户服务,然而随着企业需求不断扩大,原来传统的自建呼叫中心系统,已经无法满足企业需求,并且存在众多的弊端,因此在传统呼叫中心的基础上,进行升级和改善,逐渐演变为人工智能电话外呼系统——电话机器人。
那么人工智能电话外呼系统拥有哪些优势呢?
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