电销外呼机器人是不是骗局？都有哪些骗局

　　人工智能的发展正如火如荼，与此同时，当各种产品出现时，产品的质量和实用性也让人怀疑。社会太复杂了，人心太险恶了。所谓无奸不商，购买科技产品时，要小心谨慎，否则不小心就会掉坑。

　　最近特别火热的电销外呼机器人也是如此，那么电销外呼机器人是不是骗局？电销外呼机器人都有哪些骗局？电销机器人所有的品牌是否真的童叟无欺呢。

   

　　电销外呼机器人骗局常见的有以下三点：

　　一、开发代理商，然后逃跑

　　电销机器人是可复制性强的软件产品。电销机器人的制造商可以在保留底层或源码后不受限制地贴牌。然而，软件产品最烦人的是后期的迭代升级以及产品的运营维护。一些电销机器人的制造商，甚至是比较早的代理商，收取代理费用，然后圈钱逃跑，人去楼空。

　　所以，必须考察电销机器人供应商的资质、实力和真实性。此外，应注意了解制造商的电销机器人存在多长时间并持续提供技术支持。另外，是否有固定客户群已经在使用他们的电销机器人；是否有话术制作团队；是否有售后技术服务团队等。

　　二、语音功能被过分夸大了

　　人工智能，先人工后智能，所有的电销机器人都说他们的产品语音识别率超过90 %，都是基于一定的条件。比如，通讯环境特别安静，对方的普通话标准，沟通内容都在设想范围之内。电销机器人的声音是由真人录制的，而话术则是由人来匹配的。然而，情感和语义识别需要在机器人后台不断添加和修改。只有当机器人的话术库得到更多的丰富和训练，它才能变得越来越智能化。

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　　三、完全替代人工

　　电销机器人完全替代人工是不可能的！目前市场上的营销型电销机器人，只能对客户做初筛的工作，然后将客户标记分类转人工销售处理。不过在催收，语音通知等领域是可以独立完成指定工作流程的。目前电销机器人的主要作用，是电销人员的工作助手，一定程度上“解放生产力”。

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