获取新客户的途径,电话销售拓客技巧
2019-07-28 22:10
获取新客户的途径,电话销售拓客技巧
在金融行业工作过的人都非常清楚,只要是刚进去这个行业的新人,最开始避无可避的就是电销。但整个金融行业有一个痛点:留不住电销人员。
在金融行业工作过的人都非常清楚,只要是刚进去这个行业的新人,最开始避无可避的就是电销。但整个金融行业有一个痛点:留不住电销人员。
其实不难理解,电销可以说是一件很非常痛苦的事,因为:
每天重复做着枯燥无味的机械电话工作
电销,顾名思义就是电话销售,永远是甜美的统一开头:喂,你好,这里是……银行.......公司
长期下来,我想没有谁是不厌烦的,重复又枯燥无味的机械工作。
销售被拒绝是正常的
人是需要认可的生物,但电销不一样,可能你打一百个电话,只有一个人愿意和你聊聊,甚至更少,99%的概率都是被拒绝。
当一个人接连被拒几千上万次,95%以上的人都会心灰意冷,离开这个行业。
被客户骂,并非所有客户都是高素质,很多脾气不好的客户除了拒绝还会出言侮辱,说话很难听。
很多时候我们能做的只是淡淡说一句:打扰您了,再见……其实内心已经火冒三丈,但又不能回“谩骂客户”。毕竟,“客户是上帝,是可以投诉的”!
费时费力还带来很多负面情绪,重点是还不出业绩
电销是一件非常费时的事,经常一天也就能拨打200-300个电话,能加班打到400-500通电话的已经异于常人,还是很用心的情况下,这时候能出一两个意向客户就已经很好了。
但做了电销,其他的展业方式就没办法实行,毕竟一整天都耗上面了。
面对这种情况,我们又怎么能留得住人呢?
百应智能语音机器人,要做的不是取代传统的电销工作人员,而是为了取代枯燥无味的初筛工作,让信贷员直接可以跟进意向客户,回归人的价值。百应机器人上市以来至今2年多的时间,全国用户突破35000+
每天可以呼出800-3000个号码,并实现与客户智能交流,正真意义上的将人从繁杂而枯燥的电销中解救出来。筛选到意向客户都是第一时间通过微信推送到信贷员手里方便及时跟进。
信贷员只需要把精力放在被机器人筛选的那20%意向客户上就好。
重点是百应智能机器人永远热情温柔,不会因为客户的拒绝或辱骂有任何心理负担,永葆热情。,不信,你听:
百应智能语音机器人,专为解放信贷员而生,你不想试一下吗?
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