自动外呼软件,机器人呼叫
2021-09-24 09:31
自动外呼软件是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间,是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
智创良品的百应自动外呼软件可以同时拨出很多电话,也可以检测空号,节省等待振铃的时间,提高工作效率等等。
传统的电销一般一天就打几十个上百个电话,智创良品家的百应自动外呼软件可以让你一天可以打通这么多个电话。打电话和打通电话的区别还算是比较大的了。
使用智创良品的百应机器人呼叫软件能实现:
1、高效管理客户
从拨打第一通电话到成单,电销过程中有很多信息需要记录,比如客户资料、通话录音、通话记录等,而这些数据的管理离不开CRM,CRM是电销系统中非常核心的功能
2、知识库帮助新人快速成长
知识库是一个很好的平台,管理者不仅可以将培训材料、产品资料、常见问题在这里共享给大家,方便大家查阅,还可以分享优质文章以及内部交流文章。
3、通话录音,节省80%-90%时间
通话录音是电销团队最重要的工作之一,它可以有效帮助管理者评估服务质量和找到问题销售,评估每一通电话,分析出一通电话的通话质量和通话占比,对关键字、话术、业务等进行全维度质检。
4、无效客户识别,降低骚扰即降低封号,总的来说,智创良品家的机器人呼叫软件完全的按照规范的话术进行回答,大大地降低人工成本,提高工作效率,进而提升转化率,提高成单。有需要的老板的老板欢迎联系我们客服经理的微信。
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