AI电话销售机器人,AI机器人打电话软件
2023-02-20 16:44
AI电话销售机器人根据话术设置客户交流的话术流程及问题,进行真人录音录音,和客户进行多轮对话,所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验。然后根据客户对话的内容,进行自动分类。根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。
AI电话销售机器人可一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量,外呼时可实时录音,同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。大大解决了传统电销行业人工成本高,人员流动性大且工作效率低等问题,同时也优化企业的服务效率,提高企业的经济效益创造更高的经济价值。
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