ai人工智能,ai外呼机器人
2023-11-21 09:34
无需人工外呼批量导入数据自动外呼,在设置的时间范围内可自动外呼,每天可以外呼成百上千个电话,一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
ai外呼机器人通过真人录音模拟行业专家与目标客户进行沟通,外呼时将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目,可以实时识别长短句分析,每快速完成意向客户的筛选和分类,缩短了电话销售的整个流程,减少人员的投入,提高工作的效率。
ai外呼机器人完成前期筛选,生成客户数据,全面获取客户信息,对客户进行智能分类。识别率和工作效率将达到更高的标准,无需人工工作流程的干预节省人力成本。还可以在电话销售的过程中,捕捉和分析客户各个方向的语义数据,并进行智能分类。筛选出意向客户后,可以更好的定位意向客户,大大提高电话销售的效率。
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