AI机器人外呼系统,ai智能外呼机器人
2024-01-12 09:08
根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成单量。解决客服人员和销售团队的工作问题,又能全面提升企业的销售业绩。
支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。在设置的外呼时间内,全程自动外呼,系统识别率和工作效率将达到更高的标准,通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,可以实时识别长短句,快速完成意向客户的筛选和分类,提高销售团队的效率。
一键人机切换,直接转接人工客服跟进。而且工作状态稳定可以不受情绪影响,不管客户如何拒绝,电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量,应用环境广泛,适用于各行业。每天可以拨打几百至上千个电话。而且使用电话机器人不需要手机卡,它有单独的网络线进行外呼,所以说它基本不存在封号的现象!
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