外呼机器人系统,ai机器人
2024-02-18 09:37
根据提前设置的话术流程,知识库的完善,通过真人录音模拟行业专家与目标客户进行沟通,智能和客户进行多轮对话,外呼时将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,高效过滤筛选意向用户,在接通客户电话后,会自动过滤掉与企业无关的号码,并且将重点关注客户进行分类跟进。
语音识别技术结合稳定的外呼线路,保证了智能机器人能够准确识别和清晰回答客户,实现语音质量检测、大数据挖掘、将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,实时整理结果提供报表,节省低效人力成本,提高管理效率!
机器人每天可以拨打成百至上千个电话。一键人机切换,分析客户意向程度,智能分配给合适的客户进行外呼,不需要人工在中间进行筛选,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
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外呼ai机器人系统
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