电销封号解决方案,一天打多少电话会封号?
2022-02-22 14:53
电销封号解决方案,一天打多少电话会封号?一般如果一天的通话次数比较多,除了工作原因可以理解,但是如果涉及到其他原因,可能会被追究责任。你需要有来电记录。
大多数都是因为频繁呼出,呼出电话过多,或者是一天电话量过大引起的。从我们了解到的,最少的一天20多通电话以后,第二天就封号了,但是之前通过电信部了解到一小时内主叫不超过40次,一天不超过80次。这里说的主叫是指人员进行拨号就开始计算,(打不通也算的,只要点击拨号,哪怕是空号)
另外一种是被实名投诉封号,这个占有的比例不是很大;即使出现该宗情况,多数在于不很合规的行业以及一些话务员在说话的时候和被叫方发生争吵甚至污言秽语,通话录音被投诉到相关部门,导致的封号也是有的。像这种情况的话,只要我们注意礼貌用语,不去计较被叫方的一些负面情绪就好了,这样就能避免很多麻烦。
现在我们了解了封号的原因,那么我们怎么在不耽误工作的情况下,来实现拨打电话不封号呢?那就要从避免高频呼出做起,避免高频呼出就要用到线路转换,也就是我们在做的把主叫转换成被叫。
这就变成双方都在接电话,这样一天不管接到多少电话都不会被封了!
而且我们的线路都是真实线路,外显号码也是真实的手机号码。在这种情况下,客户以后再回拨电话是没有问题的,真实的号码可以提高接通率。
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