网络外呼系统 ,网络外呼电话
2023-06-02 09:09
传统式拨号模式都是手动输入号码,该系统是电脑导入系统,系统会先分配一个坐席去进行拨打电话,这样省去了手动输入数据的时间,外呼时系统能将号码筛除,把空号、停机等无效号码过滤掉,减少由于拨打失误而造成的客户流失。
与多家线路商合作,有丰富的资源,业务可做某个城市或是全国,可根据提供的话术业务内容选择线路,在业务话术允许的情况下可以选择外呼显示固话的线路,或是手机的线路。
网络外呼系统外呼时可显示号码池中的号码,号码可能是固话号码,也可能移动电话号码,业务允许的话可根据话术选择各地的外呼号码。
电销系统有CRM电销系统能够协助销售人员进行电话销售,电话外呼客户接听后,系统会转接到空闲坐席,业务人员直接接听就好,系统会记录接听的数据,管理人员可以查看电销人员的具体工作情况,了解他们的工作状态。电销人员也能根据自己的业务开展情况,及时跟进负责的客户。
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