电销怎么外呼会被封?高频的原因有哪些?
2023-07-13 09:10
以电销外呼封号来说,被封原因大多都是高频外呼被检测到,从而导致封号,还有就是被投诉了,导致封号。而导致高频的原因有:
一、短时间内连续外呼,被检测到外呼异常,限制外呼
二、 外呼的大海量过多,超过了运营商规定的外呼数量,导致高频外呼。
减少封号的方法
1.控制外呼的数量
2.外呼话术及通话时的语气外呼时要控制好自己的情绪,不能够和客户吵架,可能会遭到投诉,而投诉也会导致被封的。
3.注意外呼时间段,尽量避开休息时间
4.新卡外呼(或是刚解封的电话卡) 建议养段时间在外呼
5.使用电销外呼防封软件
外呼时由主动呼叫变为被动呼叫,回拨系统是主叫发起呼叫,然后系统会在中间进行转换,系统先是打给主叫,主叫接通后,然后系统再打给被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通话,以此来实现双方都是接通的状态。双方也都是属于接通方,降低封号的外呼效果,外显本机号码,客户可回拨。
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