打电话外呼软件,电销外呼系统
2023-07-24 10:36
当下,大多企业都使用防封系统,而防封系统有回拨与axb两种防封模式,这两种模式外呼方式不太一样,防封上也有些差距。
AXB外呼模式;A(自己外呼的号码)拨打到X(中间号),然后由X(中间号)把A的号码转接到B(客户号码)上,但是客户接到的还是显示A自己外呼的号码。不会看到X的号码。这就是通常的AXB线路
回拨系统:坐席会先绑定企业员工的手机号码,拨打电话时只需要在系统里点击呼叫指令,中转号就会分别呼叫企业员工绑定的手机号和客户的手机号,双方接听后就可以通话了。回拨线路是单项收费回拨模式线路是改变了运营商原来正常的拨打规则,起到防封的作用。
这两种方式除了外呼模式不同,回拨模式的防封效果也相对来说比较明显,接通率也会比较高,但是回拨的材料要求更高更全面,其他使用基本一致,可以根据需求选择合适的外呼模式线路。
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