电话呼叫系统,防封外呼系统
2024-01-09 09:14
电话呼叫系统外显本机号,客户可以回拨,外呼时客户那边显示的是自己这边打出去的真实号码,当客户漏接或是有需要的时候,可以打回来,三网可用,不需要单独办卡。
外呼时从主动呼叫变为被动呼叫,回拨系统是主叫发起呼叫。然后系统会在中间进行转换,系统先是打给主叫,在主叫接通后再由系统打给被叫,以此来实现双方都是接通的状态。双方也都是属于接通方,实现防封效果,外呼200+电话是没有问题的,这电话量基本就可以满足很多业务的需求。
系统对接了运营商的黑名单系统(即经常会投诉其他客户的号码库),当销售人员拨打的电话和我们黑名单库里的名单重合时,就会在外呼页面有风险提示,以此降低了投诉封号的风险,更好外呼。
系统自带管理功能,统计分析报表可以轻松查看和分析通话数据、意向客户等,以便更好地了解业务情况,每个坐席的通话记录,通话时长系统后台都会自动记录,管理员登录管理后台都可以查看,更高效地进行企业管理。
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