电销系统,电话外呼系统,客户管理软件

当下，大多销售业务会使用电销系统外呼，电销系统通常用于电话销售的软件系统，具备自动拨号、通话记录管理、客户信息管理等功能。可以帮助企业更好地了解客户需求、提高销售效率并优化客户服务

　　电销系统的使用与平常不同，首先该系统外呼不需要电话卡，有提供号码池，外呼显示的是号码池中的随机号码，每次外呼时号码都会随机变动。开通是根据公司资质和外呼话术申请线路，根据外呼内容选择适合外呼的线路，支持全国多地的外呼业务。外呼的线路直接与运营商对接，线路资源丰富，通话质量稳定，呼出电话可以显示手机号码和座机号码，方便客户拨打呼出电话，不用担心外呼时有杂音等等问题。

　　在后台创建任务导入数据就可以外呼，外呼过程中当任务进来时会分配给每个坐席，自动外呼提高外呼的工作效率！可以帮助电销人员进行大量的日常通话，外呼时系统会自动过滤掉高投诉的，过滤掉无效号码，转接有效号码，电话接通后转为人工坐席，客服人员直接接听，可以大大提高工作的效率！

系统自带客户管理功能对客户资料进行管理，方便员工查询以及查看等操作，统计分析报表，可统计通话时长、接听时长等等对客户、形成全面的可视化数据报表，协助企业分析销售数据，看到意向客户的数量和信息，方便后面客户的回访。