网络电话外呼需要电话卡吗?外呼有数量限制吗?
2024-04-25 09:17
网络电话外呼时先创建任务,将大量数据信息可以复制到模板然后导入创建的任务中,根据业务人员的配置设定外呼时间和次数呼出,调整并发,任务开启时,系统会自动把号码打出去,电话接通时会直接分配到空闲的坐席,员工直接和客户对话,可以大大提高外呼的效率。
外呼显示的是运营商提供的号码池中的号码,使用运营商提供的号码池,每次外呼的都是号码池中的随机电话,有显示全国各地的号码,可能是固话号码,也可能是手机号码
每个坐席的外呼通话记录都时实记录,外呼时长,接通状况都有记录,提高了人均呼出量。外呼软件不用手机卡就可以外呼,所以在外呼数量上没有限制,一直外呼都不会被检测到有外呼异常的情况
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