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网络电话的优势及劣势

      如今,为了解决电话营销的高频外呼问题,大多数企业选择了网络电话,该软件可以解决电话外呼问题,但是外呼显示的是随机号码不能回拨。但从另一方面来说也有优势就是外呼不需要办卡,外呼没有数量限制。
网络电话的优势
 
  外呼不用办卡,拥有专门的号码池,每次外呼的都是号码池中的随机电话,不用手动外呼,直接在后台导入数据就可直接外呼。而且不受三大运营商监管,可以很好的避免由于呼出频繁从而被运营商检测标识封号。
 
  外呼时可同时呼出多个号码,通话时可设置自动呼出和手动拨号及点播,并可根据设置的时间和次数自动呼出电话。管理员向任务中导入大量数据信息。任务启动时,系统会自动拨号,电话接通后会直接分配到空闲席位。员工将直接与客户交谈,这将提高呼出电话的销售效率。
 
  后台自带数据统计,每个坐席外呼多少通电话多少时长,系统里都会自动统计,每个电话都有录音,需要时可随时调取。