电销系统外呼系统怎么解决手机封号问题
2024-11-06 11:48
电话销售人员的手机卡被封,一般都是因为高频外呼、客户投诉和异地用卡。根据相关规定,普通手机卡一个小时只能拨打20通电话,并且一天最多80通,超过了任意一个限制都会被运营商系统判定为高频外呼,然后被封号处理;用户投诉也是原因之一,现在用户投诉都是实名投诉到监管平台,如果业务员的手机号码被多次实名投诉的话,也会导致手机卡被封。除此之外,以省为单位,异地用卡频繁打电话,会被相关系统监测到异常从而进行封停。
那么如何有效的防止手机卡封号呢,那就得选择一套合适的外呼系统了,不止能够解决上述问题,还能提供CRM客户管理系统,从而减轻销售人员的工作负担,让他们能够更专注于与潜在客户的沟通和谈判。
系统功能:
1:使用方法:电脑端、手机app,都支持使用,方便快捷
2:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼
3:录音抓取:通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平
4:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化
5:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录
6: 黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,最大程度的减少被客户实名投诉等问题
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