ai电销外呼机器人,ai外呼系统机器人
2023-11-04 09:52
支持批量导入,自动拨打,在根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售,不间断的工作,一个机器一天可以打上千个电话,外呼时可高效过滤筛选意向用户,而且识别率和工作效率将达到更高的标准,无需人工工作流程的干预节省人力成本。
采用电销都采取人机合作的外呼方式,自动外呼根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,可以实时识别长短句,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上。筛选出来的客户会直接分为:a、b、c、d这几类客户,意向客户筛选出来后会直接推送到您的微信上。然后销售客服人员可以再根据通话录音,了解客户的需求后,在针对性对有意向的客户进行专门的回访,由业务员负责跟进客户,提高外呼的效率。
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