AI外呼机器人,ai外呼机器人系统
2023-11-06 09:54
没有过多的行业限制。例如:房地产、装修行业、客服、互联网业务、教育和培训等等其他行业,服务确认、通知回访、在线客服,面试、复试、回访、试听、课程推广邀约等一系列服务都可以由机器人来完成。
机器人支持自动外呼,在设置行业术通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,进行智能分类。使得下次类似客户咨询时,就有一个明确的方向可以推荐给适合客户。
一键人机切换,直接转接人工客服跟进。而且工作状态稳定可以不受情绪影响,不管客户如何拒绝,电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量,应用环境广泛,适用于各行业。
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