智能外呼,机器人打电话
2024-04-26 09:22
直接在后台创建任务设置工作时间,在工作的时间内,一键人机切换,分析客户意向程度,智能分配给合适的客户进行外呼,不需要人工在中间进行筛选,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
能够精准识别客户情绪和意图、自动过滤无效对话、智能和客户进行多轮对话,而且也能够很好的筛选记录每一个客户的情况进行分类,后面有人工跟进减少时间的投入,提高效率。同时记录意向客户信息和联系方式,方便后期跟进。
可以帮助企业更好地了解销售情况和客户反馈。这有助于企业做出更明智的决策,优化销售策略。
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智能外呼
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