电话机器人,外呼机器人
2024-05-13 09:42
它工作无需人工干预，支持自动外呼，在设置的外呼时间内不间断的工作，外呼时根据设置的行业术语，智能的与客户对话，过程中可高效过滤无效客户，筛选意向用户。
通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，可以实时识别长短句，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的。
一键人机切换，直接转接人工客服跟进。不受情绪影响，不管客户如何拒绝，电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量，过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求
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