智能外呼机器人高效的工作效率和自动化特性
2024-10-28 09:30
不间断工作：智能外呼机器人可在设定的时间范围内不间断地进行外呼工作，不受人工疲劳、情绪等因素的影响。每天可以拨打上千个电话，远超过人工的拨打能力。
多轮对话：智能外呼机器人根据提前研发的话术录音，可以与客户进行多轮对话，根据客户对话的内容，自动进行分类，如意向用户、非意向用户等，便于后续跟进。
高效筛选：通过自动语音群呼和支持批量导入，可以高效过滤筛选意向用户，提高营销效率。当客户表现出兴趣或提出的问题机器人无法解决时，可以直接转接人工客服进行跟进，增加成功量。
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