外呼线路是什么意思？外呼中继线路怎么申请?
2019-12-10 23:06
目前各运营商无线包月电话已暂停，电话销售封卡封号已经成为外呼行业、客服行业最头痛的问题，目前电销使用最多的是中继线路外呼，那么外呼线路是什么意思？外呼中继线路怎么申请?
外呼线路是什么意思？呼叫中心中继线是运营商连接至呼叫中心的电话线路，从而实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。
外呼中继线路申请欢迎咨询叶经理微信：18650993191
外呼系统功能：
对外宣传：总机对外宣传统一号码，打进打出永不占线
防止号码标记：外呼可随机显示多个号码，并可随时更换外呼号码，减少外呼号码被标记的风险。
分机免费互拨：企业所有分机可实现互拨免费，包括所有部门和所有办公地点。
分机互转：客户拨打企业总机号码后，可通过企业多级导航语音提示按键或直接输入分机号码转接到某一部门或员工；通话过程中可根据客户需求直接转接到相应部门或员工。
企业通信管理：企业可根据自身情况限制所有分机通话费用或限制外呼或限制呼叫长途等，有效的实现了企业的通信管理和控制。
通话记录查询:可以查询和统计用户的所有来电号码、未接来电、已接来电、通话时长、通话费用等记录，并可以由人员进行有效的查询和管理。
通话录音:您可以记录员工的电话录音。每个录音将直接发送到指定的邮箱，可以随时收听和管理，也可以批量下载。
系统自动外呼:系统可以通过播放语音的方式自动拨打相关客户电话，有效过滤无效数据，提高工作效率。
挂机短信:用户可以根据需要通过系统设置相关短信提示。通话结束后，系统会自动向来电号码发送相关信息，以提高用户的感知能力。
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