智能电话,外呼机器人
2024-04-29 09:18
外呼根据提前设置的话术流程,真人录音,外呼时智能的和客户进行多轮对话,所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验。根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。
根据客户对话的内容,进行自动分类,先由机器人在前面负责筛选意向客户,后续由业务员负责跟进客户。同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。
能较全面的提升企业的销售业绩,同时还保证工作流程中的效率,促进经济效益。呼出基本不受限制,在设置的外呼时间内可以一直进行外呼工作。
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